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西安儿童业态仍需升级创新

  一家户外拓展机构开设的昆虫植物观察课堂,颇受小朋友和家长们欢迎。(受访者提供)

  室内游乐场、职业体验馆……这些都是当今孩子们的常去之地,但随着人们消费的不断升级,一些游乐场、户外拓展营地等儿童业态形式单一、缺乏创新、互动性差等问题也日益显现。面对未来更广阔也更加细分化的市场,西安儿童业态仍需升级创新。

  春暖花开,万物复苏。趁着天气日渐暖和,不少家长都会选择周末带孩子出去好好玩玩。室内游乐场、职业体验馆、室内蹦床……这些都是不少低龄儿童的常去之地。对于稍微大点的孩子们来说,户外拓展营地,户外观察活动等也颇受孩子们的欢迎。

  但随着人们消费的不断升级,加上家长对孩子的教育日益重视,西安的一些游乐场、户外拓展营地等儿童业态形式单一、缺乏创新、互动性差等问题也日益显现。于是,去年以来,一些儿童玩乐综合体和户外拓展营采取创新模式,给家长和孩子带来了新选择。但面对未来更广阔也更加细分化的市场,西安儿童业态仍需升级创新。

  同质化竞争下

  游乐场、拓展营难产生持久吸引力

  对于90后的周瑾来说,周末如何“打发”家里的宝贝是让她和爱人都头疼的事情。四五岁的儿子正是爱玩的年龄,周末经常闹着要去游乐场,周瑾也愿意花时间多陪陪孩子到处去逛逛玩玩。周瑾带孩子去过多家游乐场,每到一处最多玩过两三次,他们就不想再带孩子去了。“各家游乐场其实都差不多,无非是设施先进、落后,设备新、旧的差别。”周瑾说,去几次后就发现没啥意思了。

  近日,记者对西安的儿童业态进行走访后发现,如今儿童游乐场基本已成为购物中心的“标配”,有的甚至不止一家游乐场进驻。从高端的到中、低端的不等,可满足不同消费档次人的需求。在曲江新开的一家号称西安目前最高端的儿童游乐场,孩子单次玩一天需要近300元,但每到周末还是有不少家长带孩子前来。在北郊熙地港内,虽然有四五家儿童游乐场,但各家的生意还都不错。

  采访中记者发现,除了一些如职业体验馆、专业蹦床馆、溜冰场、水上世界等较为专业的儿童业态外,市场上以各种游乐场最为普遍。而这些游乐场里也无非是翻斗乐、淘气堡等高度雷同的游乐设施,缺乏主题和创意,而且往往以纯娱乐为主。

  对不少学龄期儿童来说,游乐场已经没有太大意思,于是户外拓展营便成了孩子和家长们的首选。但去过之后,你就会发现户外拓展也就是在户外练练队、走走独木桥、打打CS……且拓展形式都差不多,难以找到新意。虽然相关机构也会组织一些项目更多、内容更加丰富的拓展活动,但由于每次活动时间、地点等不尽相同,孩子和家长受时间和交通工具的限制很难“跟上”。“户外营地不能满足孩子成长的需求。”家住东郊的刘景说,他的孩子正上小学五年级。在他看来,所谓户外拓展,也就是让孩子们在一起玩玩。如果能够在玩中让孩子学会与人沟通交流,提升交往能力,或者在玩中能锻炼孩子意志品质,那就更好了!

  儿童业态有待创新

  差异化竞争满足不同消费需求

  如今,虽然儿童业态有增加客流、带动消费的优点,但要取得长足发展并非看起来那么简单。去年以来,西安市场也出现了不少让人欣喜的新模式,但如何实现差异化竞争仍是行业应该关注的焦点。

  在曲江新开的一家名为“儿童驾校”的体验馆里,孩子们在驾驶玩具小汽车的同时,还能学到不少交通知识,很受家长们的欢迎。虽然门票价格不菲,也仍有不少家长愿意掏钱。在高新区,一家名为“豌豆家”的亲子体验社区,最初的业态涵盖儿童玩乐、教育、服装等涉及儿童周边消费多个领域。如今,“豌豆家”主打儿童教育培训为主的亲子业态综合体,已经形成了稳定的消费群体,产生了较强的周边辐射能力。

  去年年底,西安长安区开业的乐野儿童营地也给西安的儿童业态带来了一种全新的模式。这里不仅拥有宽阔的草地让孩子撒野,还有两个热带植物大棚可以举办各种植物观察活动。孩子们在这里不仅能玩简单的游乐设施,还可以参与橄榄球、皮划艇等户外运动,加上这里提供的定期儿童考古、儿童自然课堂等活动,很具有吸引力。

  在日益细分化的市场面前,西安的儿童业态类似有益的尝试的确能让人“眼前一亮”,但从整体上来看,尤其是面对人们消费升级以及多样化需求,西安儿童业态仍有待提升。

  从蓝海到红海

  深耕潜在巨大市场形成客户黏性

  随着二孩政策放开,中国家庭结构由传统“4+1+1”模式,转变为“4+2+2”模式。这样的家庭结构无疑将进一步引发新一轮儿童消费市场的淘金热,让注重提升儿童生活品质的体验类业态更受市场关注。

  “豌豆家”的一位投资人介绍说,儿童亲子业态经过前两年的高速发展阶段后,现在已经从蓝海市场转变为红海市场,因此行业经营需要找出更加独特的切入点。众所周知,儿童业态占地面积大,承租能力较低,前期投入大,回报周期长,如果体验服务不够精细、互动性不足,就会导致客户新鲜感降低,这些问题在同质化竞争中都将被放大。因此,儿童业态一定要找准自己的突破口,实现差异化竞争,同时树立自己的品牌,从而吸引到更多的人流量。

  冯钰是乐野儿童营地的负责人,近七八年来一直从事儿童业态的创业。从北京到西安,如今他还有意在成都等地准备新项目。冯钰说, 北京的不少小学对于学生的课外活动是有明确的分数要求的,加之家长对孩子教育的重视,让儿童业态更加细分化,客户黏性也较高。相对而言,西安的儿童业态稍显单一。一些商家也仅单靠增强体验度和趣味度来增加吸引力,会让消费者产生视觉疲劳。如果能让教学、训练、户外拓展等元素结合在一起,或许可以进一步提升对客户的消费黏性。

  对于目前西安的亲子市场,冯钰还是非常看好。“如今80后90后都很愿意为孩子投入金钱和时间,因此这一领域从市场前景来看还是非常广阔的。” 冯钰说,对业内人士来说,眼下大家要做的就是细分儿童的市场需求,通过产品侧重的区分,避免恶性竞争,实现儿童业态的多元化。同时应更加注重亲子互动,让孩子在游玩中实现知识的积累和性格的培养,才能为亲子业态带来更持久的吸引力。